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2021年8月底，本行公开发布《中国工商银行2021半年度ESG专题报告》。本报告参照金融稳定理事会气候相关财务信息披露工作组（TCFD）《气候相关财务信息披露工作组建议报告》、联合国全球契约十项原则、联合国可持续发展目标（SDGs）等编制，同时满足上海证券交易所《上市公司环境信息披露指引》和《公司履行社会责任的报告》、香港联合交易所《环境、社会及管治报告指引》等相关意见及指引要求。
报告分为“治理”、“可持续风险管理”、“可持续金融”、“普惠金融”、“隐私与数据安全”、“消费者权益保护”及“人力资源发展”七个部分，重点介绍了本行在ESG治理与规划、风险管理、绿色金融、普惠金融、金融科技、客户服务、员工关爱等方面付出的努力，以及ESG绩效、投资者关系等内容……
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