尊敬的客户：　　

　　近期，有人企图工商银行员工的名义，通过电话、邮件等方式盗取网银使用者的信息或财产。

　　怎么发生的？
　　1.有人冒充工商银行名义通过邮件或电话联系您。
　　2.以网银系统升级的名义，引导您下载软件，但实质上是木马程序。
　　3.同时要求您登录网银来完善系统升级。通过登录等相关操作，盗取您的网银密码和客户信息等。
　　
　　为保证您的资金安全，工行再次提示您：
　　1.保管好您的密码和安全证书（U盾或者密码器），不要将其交给他人，不要告知他人登陆密码和安全证书的密码，包括工行员工。
　　2.不要点击可疑邮件中任何链接。
　　3.工行在任何情况下不会索要您的密码和安全证书，也不会通过短信、邮件等方式要求您将资金转入指定账户。
　　4.请明确工行布鲁塞尔分行的网址是：www.icbc.be，工行布鲁塞尔分行的服务电话是：25395588.

中国工商银行布鲁塞尔分行
2014年12月18日